O problema
Participei de um painel no SXSW sobre o futuro do marketing em mÃdias sociais, a dinâmica foi bem interessante: duas pessoas se candidatavam para ser o expert da sessão, a platéia fazia uma pergunta, cada um respondia, as pessoas votavam levantando a mão com notas de 1 a 5, os apresentadores davam uma olhada nas mãos e chutavam quem ganhou, caso eles estivessem em dúvida 2 jurados convidados decidiam quem era o vencedor.
Apesar da dinâmica prometer algo divertido, o conteúdo foi horrÃvel. As respostas na maioria das vezes eram vagas, as pessoas não explicavam direito como resolver os problemas ou exatamente o que elas faziam, tudo era respondido de maneira genérica e superficial.
Num primeiro momento fiquei imaginando que os gringos estavam perdidos demais, até que comecei a entender o real problema: os profissionais estavam com medo de compartilhar seus “segredos”. Sei que pode ser um julgamento apressado da minha parte, mas analizando alguns posts e tweets por aà encontrei muita gente que se encaixa de fato nessa categoria.
Outra questão que me motivou a escrever esse post foram diversas perguntas de estudantes de publicidade e aspirantes a analista de mÃdias sociais ou gestor de comunidades. Eles querem saber como entrar na área, como estagiar em alguma agência, como ser contratado por uma grande marca, etc.
A resposta para as 2 questões é basicamente a mesma: mostre seus talentos, revele seus segredos, compartilhe seu conhecimento.
Talvez para um iniciante essa resposta não faça muito sentido, se você é um profissional do mercado  e chegou até aqui no texto pule para a segunda parte do post, eu vou perder algum tempo com os iniciantes aqui, não sei se essa parte vai te ajudar muito.
Os iniciantes
As pessoas vão te contratar pelo que você sabe fazer, não pelo que você aprendeu na faculdade, a não ser que elas queria uma folha em branco para escrever e viram potencial em você, mas infelizmente essa não é a regra, é a exceção. Infelizmente por 2 motivos:
1) Existem poucas pessoas com potencial por aà que valem esse investimento.
2) Existem poucas empresas com orçamento para investir em educação num mercado onde você precisa de gente resolvendo “buchas” desde o primeiro dia de trabalho.
Quando sobra verba para contratar as pessoas, as empresas e agências querem gente para por a mão na massa. Então como você se vira no mercado de mÃdias sociais? Da mesma maneira que você se vira na publicidade de uma maneira geral, monte um bom portfólio!
Fazer um portfólio em mÃdias sociais é simples e basicamente tem 3 caminhos.
1) Cuide da sua marca pessoal, trate seus perfis pessoaiss de forma profissional. Compartilhe conteúdo atraente, veja o que engaja mais seus seguidores e faça um projeto editorial para aumentar a incidência do seu conteúdo.
Não deixe totalmente de lado os conteúdos pessoais, pois isso pode causar estranheza entre seus amigos, a idéia é que você vai adicionar um pouco de conteúdo profissional sem perder sua personalidade.
Marcas precisam de soluções assim, engajar de forma divertida com seu público e adicionar conteúdo técnico/profissional nessa conversa. Se você consegue fazer isso no seu perfil pessoal já é um bom caminho.
2) Cuide de uma pequena empresa de algum amigo/conhecido. É uma forma de você montar um portfólio se você nunca trabalhou com nenhum cliente antes.
Veja bem, eu sou totalmente contra pessoas trabalharem de graça, e só recomenda essa alternativa se você realmente não tem nenhuma experiência, mas está estudando o assunto e tem algum amigo/parente/conhecido que não vai se prejudicar muito em deixar você cuidar das redes sociais.
Outro disclaimer importante, sou contra pessoas completamente inexperientes colocando empresas em situações de risco. Se você vai usar a empresa de alguém como cobaia, certifique-se de estudar muito.
3) Crie uma empresa fictÃcia e gerencie a presença dela em redes sociais. Você pode criar um canal de conteúdo, assim não tem de vender nada que vá causar confusão com sua audiência, mas vai servir para aprender a produzir  conteúdo, gerar engajamento, analisar dados, tomar decisões e construir um portfólio.
E já que eu falei sobre estudar vou recomendar alguns cursos onde sou professor e livros que colaborei, sim, eu estou puxando a sardinha pro meu lado sim, o post é sobre marketing pessoal então não vou deixar de fazer o meu 
Depois de fazer os cursos abaixo e ler esse livro pode fazer os demais cursos e ler o outro livro que eu recomendo no fim do post 
Cursos:
Livro:
Os especialistas
Se você é um especialista você também precisa de um portfólio, a diferença é que a expectativa que as pessoas tem de você é um pouco maior.
1) Cuide do seu perfil no Linkedin. Peça recomendações de seus pares, de seus chefes, de seus clientes. Destaque em cada agência quais foram seus principais clientes e em cada empresa quais suas principais campanhas.
2) Tenha um portfólio em um blog, um Tumblr ou no Slideshare. Escreva posts contando seus cases, contando os desafios que você enfrentou, as soluções que você criou, conte casos engraçados e divertidos de sua trajetória, lembre-se que as pessoas não estão contratando um robô e que mostrar que você é legal ajuda muito, afinal de contas eles vão dividir várias pizza até tarde contigo em breve.
Quando falar de cases mostre a coisa de forma estruturada, como se você estivesse vendendo para o seu cliente. Comece com os objetivos, descreva como você chegou na solução a partir daqueles objetivos, mostre como foi colocar a solução em produção, e quais foram os resultados obtidos.
Três coisas muito importantes:
a) Peça autorização do seu cliente/superior para publicar esses dados. Talvez você não possa falar de uma forma especÃfica, mas pode dar detalhes genéricos.
b) Credite seus colegas de trabalho adequadamente, não faça parecer que você é um super-homem, vai parecer meio estranho você ser responsável por uma solução gigante sozinho.
c) Deixe claro dentre os resultados obtidos quais eram esperados pelo cliente, quais foram resultados extra que o cliente não esperava mas gostou e quais foram resultados interessantes para você, que talvez não tenham significado muito para o cliente mas te ensinou algo.
Empresas contratam profissionais com capacidade de manter informações em segredo, se relacionar bem com seus pares e crescer a cada desafio, esses 3 itens acima ajudam a entender se você se encaixa nessa categoria.
Cada campanha ou ação envolve desafios completamente distintos, até mesmo campanhas similares em clientes diferentes apresentam diferentes soluções uma vez que são outros valores de marca a serem trabalhados, para outro público alvo e num momento diferente. As ferramentas de mÃdias sociais disponÃveis no mercado mudam, novas ferramentas surgem, algumas ferramentas somem. Não faz sentido manter segredo sobre como você solucionou um problema.
Ao contrário, mostrar detalhadamente como você chegou nele, ajuda o contratante, cliente ou agência, a entender sua capacidade de analisar os elementos do problema e gerar soluções, te dá mais credibilidade como profissional e aumenta sua reputação no mercado.
Se o seu potencial se limita a alguns truques prontos que você tem medo de compartilhar, eu lamento informar, mas sua vida profissional vai ser muito curta na publicidade, ou talvez ela seja curta em qualquer mercado que você vá trabalhar.
A melhor forma de aprender é dividir o conhecimento, ainda é tempo de mudar de caminho, não importa em que parte do caminho você esteja.
E pra você que já trabalha na área eu também tenho alguns cursos e um livro para sugerir:
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